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Julie Opticien Lunetier

Bienvenue chez votre opticien-lunetier spécialisé au Pays-Basque

Atelier spécialisé

Taillage & montage de verres

Réparation & entretien

Opticienne diplômée

Depuis 2008

Examen de vue

Renouvellement verres & lentilles

(voir éligibilité en magasin)

Optiquement vôtre

La boutique Julie Opticien Lunetier vous invite à découvrir son large choix de lunettes de vue et de soleil au sein de sa boutique à Anglet (Pays-Basque, 64).

Nous répondons aussi à vos besoins en terme de lentilles de contact. Toutes nos lentilles sont fabriquées en France afin de vous garantir des produits d’optiques de qualité. 

Nous répondons à vos demandes spécifiques en mettant en place des solutions adaptées afin que votre vue ne soit plus un frein à votre pratique sportive : VTT, plongée, ski, natation, sports en salle et de plein air…

Machine réfractor pour un examen de vue chez julie opticien lunetier
Présentoir chainettes Caroline Abram avec Julie

À propos de Julie

Passionnée de mode et de design, Julie met en œuvre son savoir-faire pour vous apporter conseil et expertise depuis de nombreuses années.

Julie s’efforce de trouver des solutions adaptées à chaque demande avec un service personnalisé et un suivi minutieux.

Sa force? C’est de savoir rapidement vous trouver la monture qui sublimera au mieux votre visage.

Nos marques

Retrouvez des collections de créateurs et de grandes marques soigneusement sélectionnées comme: Caroline Abram, Blush, Sabine Be, Oliver Peoples, Barton Perreira, Folc Eyewear, La Brique et la Violette, Lunor, Lesca Lunetier, Thierry Lasry, Talla Eyewear, Retrosuperfuture, Starck, Izipizi… ainsi que de nombreux autres grands noms de l’optique.

Conditions générale de vente

1. Objet :

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet d’informer le client sur les conditions et modalités dans lesquelles la société JM OPTIQUE procède à la vente de ses produits en magasin, du devis à la livraison et au paiement ainsi que sur les droits et obligations du vendeur et du client dans ce cadre. L’opticien se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

2. Commande :

Toute acceptation de devis ou achat de marchandises suppose l’adhésion aux présentes CGV. La signature du devis vaut commande définitive et ne peut donner lieu à d’éventuelles modifications, sauf nouveau devis accepté ou accord de l’opticien. Un devis est remis gratuitement au client avant la conclusion de la vente. Les offres de produits et prix sont valables dans la limite des stocks disponibles chez les fournisseurs.

En cas d’annulation de la commande, le client conserve l’obligation de payer la totalité des sommes dues à l’opticien. L’opticien se réserve le droit de refuser une commande d’un client en cas de défaut de paiement d’un précédent achat.

3. Prix et modalité de paiement :

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, le prix facturé étant celui indiqué sur le devis validé. Le prix tient compte du taux de TVA applicable aux produits concernés au jour de la validation du devis. La société JM OPTIQUE conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au complet paiement du prix, en principal, frais et taxes compris. Le règlement de la commande s’effectue, soit au moment de la livraison, en espèces (dans la limite de 1.000 euros), par virement dans le cadre de l’offre proposée par votre opticien, par chèque bancaire ou postal, ou par carte bancaire, en trois fois sans frais par chèques bancaires. Aucun escompte ne sera consenti pour paiement comptant. Les « ventes comptoir » en magasin donnent lieu au paiement immédiat et intégral de la facture et ne peuvent être annulées. Le règlement par chèque n’est possible que sur présentation d’une pièce d’identité en cours de validité et peut être refusé par votre opticien s’il n’est pas adhérent à un centre de gestion agréé.

4. Livraison :

Les produits sont mis à disposition par l’opticien, en magasin, la livraison devra intervenir au plus tard dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de signature du devis.

5. Garanties et responsabilités :

Les produits sont conformes aux règlementations et normes en vigueur en France (DOM TOM inclus). L’opticien ne saurait être tenu responsable en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est utilisé. De même, l’opticien ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas de dommages indirects du fait de l’achat des produits.

5.1 Vice de fabrication

L’opticien s’engage à accorder une garantie « vice de forme » (défaut de fabrication de la monture non décelable à la vente), d’une durée maximum de deux (2) ans.

5.2 Garantie perte ou vol

Si vous achetez une monture et deux verres chez nous et que vous les perdez dans les deux années suivant la date de facturation, nous vous offrons la possibilité d’appliquer une réduction de 50% sur le montant total de l’équipement initial à condition que ce soit la même monture avec le même coloris (sauf rupture chez le fournisseur) ainsi que les mêmes verres et la même correction. Cette garantie ne s’applique pas s’il n’y a pas ces trois éléments : une monture et deux verres.

5.3 Garantie casse

L’opticien s’engage à faire bénéficier notre clientèle d’une « assurance casse » gratuite couvrant la monture et les verres.

Pour les verres : La garantie casse pour les verres a une durée de 2 ans à partir de la facturation, dans la limite d’un sinistre par verre. Une franchise de 30% sera appliquée en cas de casse des verres et de 40% en cas de rayures.

Pour la monture : Cela couvre la monture une seule fois par élément si la casse est bien due à un défaut de fabrication et a une utilisation normale. Nous laissons l’appréciation à nos fournisseurs s’il s’agit d’une casse dû à un défaut de fabrication ou à un défaut de manipulation et suivant les pièces disponibles.

5.4 Garantie adaptation

Garantie adaptation de vos équipements correcteurs (monture équipée de verres correcteurs)

– Garantie adaptation verres progressifs – Dans les 3 mois suivant la date de facturation initiale. En cas d’inconfort, la garantie prévoit, une seule fois par œil et hors changement de correction, le remplacement de vos verres par un équipement équivalent avec, si nécessaire, l’accord de votre ophtalmologiste. Pour une adaptation qui s’avère impossible aux verres progressifs, ceux-ci seront remplacés par des verres bifocaux ou par une vision de loin et une vision de près, selon l’appréciation de l’opticien. Aucun remboursement ne sera effectué sur l’équipement initial. La différence de prix reste à la charge du client et il n’y a pas de remboursement de la différence.

Garantie adaptation monture – Dans les 30 jours suivant la date de facturation initiale, si votre monture ne vous donne pas satisfaction, nous nous engageons à vous la remplacer par une monture de valeur équivalente, sous réserve de pouvoir réadapter vos verres sur votre nouvelle monture et sous réserve que votre monture initiale ne soit pas impropre à la vente (rayures, tâches d’oxydation sur les parties métalliques, déformation de la monture). Si les verres ne se réadaptent pas à la nouvelle monture, le client devra financer une nouvelle paire de verres. Aucun remboursement ne sera effectué sur l’équipement initial. Par contre, dans le cas où la nouvelle monture aurait une valeur supérieure à la monture initiale, la différence sera facturée au client après consentement mutuel formalisé par un nouveau devis. Cette clause n’est pas valable pour la deuxième paire utile.

– Garantie adaptation optionnelle (Garantie sérénité Zeiss) pour les verres : 29 euros en unifocal et 49 euros en progressif valable une seule fois pour chaque verre.

La garantie sérénité couvre la non-adaptation du client aux verres établis par la prescription entre 3 mois et un an, applicable à tous types de verres. Nous les échangeons par de nouveaux avec seulement une franchise de 10%.

Cette garantie est applicable en cas de rayures ou de casse des verres deux ans après le date de facturation.

6. Service Après-Vente

L’opticien vérifie gratuitement l’équipement du client durant toute sa durée de vie : il assure un nettoyage et effectue les réglages nécessaires.

6.1 Entretien à vie

L’opticien accorde à ses clients une prestation d’entretien, de nettoyage et d’ajustage à titre gratuit et sans limitation de durée.

6.2 Réparations

L’opticien s’engage à réaliser les réparations éventuelles de votre monture optique dans le but de profiter au maximum de votre vue.

7. Prêt de monture :

L’enseigne laisse au client la possibilité de demander un prêt à domicile de trois montures maximum pour l’essayage et le choix de celle(s)-ci. Ce prêt pourra intervenir dans la limite de huit jours et ce qu’après que le client ait remis à l’enseigne une caution non encaissée représentant 100% de la valeur des montures empruntées.
La caution sera toutefois réputée acquise pour l’enseigne et encaissée si le délai du prêt est dépassé et si le client restitue les montures dans un état impropre à la vente (rayure(s), casse)
Il est établi qu’aucune obligation d’achat ne découlera de ce prêt.

8. Réserves de fabrication, montage et retaille

Dans le cas de montage effectué sur une monture fournie par le client ou de retaille de verres d’un équipement fourni par le client, lorsque la monture et/ou l’équipement a été acquis auprès d’un autre opticien ou d’un tiers, l’opticien décline toutes responsabilités en cas de casse lors du montage et/ou de la retaille. En cas de commande du client se rapportant aux éléments ci-dessus, l’opticien se réserve le droit de refuser la commande s’il estime le risque trop important. Le tarif de la prestation apparaît clairement sur le devis à la ligne « prestation supplémentaire ».

9. Force majeure

Les retards ou la non-exécution des commandes résultant d’un cas de force majeure (incendie, inondation, grève, règlementation ou instruction de la force publique) ou tout autre évènement extérieur, imprévisible et irrésistible ne pourront donner lieu à indemnisation et dégagera chacune des parties des obligations mises à leur charge.

10. Compétence et droit applicable

Les présentes sont soumises au droit français et tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.

11. Données nominatives

Les informations et données personnelles recueillies sont nécessaires à l’élaboration du devis dans le cadre des relations commerciales entre l’opticien et son client. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui participent à ces relations et notamment à votre caisse de Sécurité Sociale et à votre Organisme Complémentaire à l’Assurance Maladie (OCAM). Elles feront l’objet, sauf opposition justifiée de votre part d’un enregistrement informatique. Conformément à la Loi Informatique et Liberté de 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles le concernant.

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Cette note montre toujours la dernière version de notre politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité a été modifiée le 25 septembre 2018. En cas de question, veuillez nous contacter. julieopticienlunetier@gmail.com